商家只标翡翠没说“A货”算欺诈吗 天然与处理需明确标注

来源:中华国际 | 2026-04-14 00:00:00
关键词: 2026-04-14 10:09:50  腾讯新闻 商家只标翡翠没说“A货”算欺诈吗 天然与处理需明确标注!你买的翡翠真的是“天然A货”吗?那些经过酸洗、注胶的处理翡翠不仅价值大跌,长期佩戴还会危害健康。宜州区人民法院审理了一起翡翠消费纠纷,明确了商家的全面如实告知义务,给广大消费者提了醒。2024年11月12日,张先生在某珠宝店购买了两只玉石手镯并支付了4900元。商家当场开具质保单,明确标注为“翡翠玉镯”,并附带两份翡翠鉴定证书,证书上显示为翡翠,放大检查系纤维交织——粒状纤维结构。张先生付款后发现,证书扫码无法识别、对应官网无法登录、证书上的电话也无人接听。他当即通过微信向销售人员质疑商品的真实性并索要营业执照等,销售人员表示可以退货,但无法提供进货商的营业执照。次日,张先生将两只手镯送至专业机构鉴定,结论为:涉案手镯为经过漂白填充物处理的玉石。张先生为此支付了400元鉴定费。他认为商家未如实告知出售的手镯是加工处理过的,存在欺诈行为,致使其违背自身意愿购买商品,合法权益受损,要求退还货款4900元、三倍赔偿14700元,并承担鉴定费400元。商家辩称,销售人员自始至终未向张先生介绍说“手镯是天然A货”,张先生也未明确要求购买A货,不存在欺骗行为。交易系张先生自愿付款,不应承担赔偿责任。
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